В связи с увеличением на автодорогах количества неаккуратных и неопытных водителей, появляется вероятность попадания в аварию. Почти ежедневно случаются ситуации близкие к ДТП. Порядок действий и правила поведения при аварии практически во всех странах одинаковые. Нужно немедленно остановиться, включить аварийку и обезопасить место происшествия. Затем нужно установить знак аварийной остановки в районе населенных пунктов на расстоянии 50 м от машины и вне их территории — 100 м. Иначе вы можете спровоцировать ещё одну аварию. При наличии пострадавших нужно вызвать медицинскую помощь по общеевропейскому номеру 112 и оказать первую помощь. В ряде стран при выходе из машины при ДТП необходимо надеть светоотражающий жилет, поэтому на момент получения машины по договору аренды нужно позаботиться, чтобы она была им укомплектована.
Оповещение всех служб
После проведения всех этих действий необходимо известить компанию, в которой оформлялась машина напрокат в Мюнхене и незамедлительно сообщить об аварии страховой компании. Их номерами телефонов лучше обзавестись заранее. При наличии пострадавших, обязательно нужно известить полицию. Если дело ограничивается только материальным ущербом и удаётся найти общий язык с другими участниками ДТП, то в большинстве стран можно полицию не вызывать. В Европе это разрешается, если участники ДТП готовы обойтись моральной или денежной компенсацией. Во всех остальных случаях нужно обязательно вызвать полицию, чтобы зафиксировать факт аварии и полученные повреждения.
До приезда полиции нельзя трогать машину с места ДТП, а по возможности стоит сфотографировать место происшествия и желательно с привязкой к неподвижным объектам, начертить схему ДТП, записать показания и данные свидетелей. Также нужно зафиксировать следы аварии и оценить материальный ущерб других участников аварии. Запишите сведения о них, в частности их фамилию, имя, паспортные данные, телефон, номер страхового полиса и информацию о машине — ее номер и марку. Все это может пригодиться для решения спорных ситуаций. Ни в коем случае не занимайтесь эвакуацией или ремонтом машины самостоятельно.
Документирование сценария ДТП
После проведения всех предварительных манипуляций приступайте к заполнению извещения о ДТП. В каждой машине, которая перемещается по территории Европы, в обязательном порядке должен быть бланк извещения европейского образца. Поэтому если вы воспользовались такими услугами, как аренда машины в Мюнхене проверьте — предоставили ли Вам необходимый бланк. Он заполняется всеми участниками аварии в том количестве копий, сколько всего водителей. То есть на руках у каждого обязательно остается один экземпляр. Извещение нужно заполнять шариковой ручкой чернилами темного цвета.
Свою половину вы можете заполнять на русском языке, но обязательно латиницей. При заполнении нельзя пропускать ни одного пункта. После чего ещё раз нужно все внимательно перечитать и проверить, а только затем подписать и отдать бланк другому водителю на подпись. Бланк извещения о ДТП отправляется в страховую компанию не позже 15 дней после происшедшего инцидента. При заполнении этого извещения обоими участниками удается быстрее решить вопросы с компенсационными выплатами. Очень важно, на данную процедуру потратить время и не подписать ложные данные в спешке.
Нельзя подписывать документы, содержание которых вы не понимаете, и категорически нельзя признавать своей вины на месте аварии. Очень осторожно следует относиться к протоколам, составленным на иностранном языке. Остерегайтесь помощников, которые предлагают отбуксировать машину до мастерской. Пользуйтесь только официальными услугами буксировщиков. После приезда полиции не будьте пассивными, но ведите себя корректно. При оформлении протокола нужно убедиться, что все повреждения зафиксированы в полном объеме и сделана запись о возможном наличии невидимых повреждений. Попросите копию полицейского протокола.
