Можно ли требовать компенсацию за поданный горячий чай в сумму 800 т$, оказывается что можно.
Анжелика Келлер уроженка Америки, во время своего полета в декабре 2011 года обожглась чаем. В сентябре следующего года она подала исковое заявление в суд на американскую авиакомпанию Southwest Airlines, где потребовала компенсировать ей 300$ за травму и оплаченные счета медицинских осмотров, а так же возместить моральный ущерб принесенный болью и страданиями в размере 500$.
Как сообщается в СМИ, Келлер, летевшая из города Нэшвилл штата Теннеси в город Хьюстон, во время своего полета попросила принести травяной чай. К большому удивлению пассажирки, стюардесса подала одну чашечку с горячей водой и отдельно чашку с пакетиком чая. Когда Анжелика Келлер вытаскивала чайный пакетик, она задела чашку, в которой была горячая вода и как следствие получила ожоги второй степени.
Адвокат пострадавшей обвиняет авиакомпанию, во-первых, в том, что на первых рядах отсутствуют столики, а во-вторых, что в самолетах напитки должны подавать в привычной для большинства авиапассажиров манере.
Насколько повлияла данная ситуация на развитие событий в Британии, но производитель чая Twinings выпустил специальную чайную смесь для британской авиакомпании British Airways. Данная смесь предназначена для заваривания чая на высоте десять тысяч метров.
Как показали последние исследования, на большой высоте продукты имеют менее выраженный вкус на целых 30%. Вода на борту самолета кипит при t – 89с градусов, что значительно ухудшает вкусовые качества заварки черного чая. Так же на восприятие вкуса напитка влияют пониженные давление и влажность воздуха. Важно отметить, что новый напиток может подаваться и с молоком, и без него.
Называется новый сорт чая British Airways, и с 1 февраля уже будет подаваться пассажирам всех классов.