Путешествие часто причиняет много проблем и забот. Оформление документов, сбор вещей, покупка билетов. И это далеко не полный список. К счастью, все перевозчики стараются максимально сделать вашу поездку как можно комфортней.
Наиболее удобным и быстрым способом путешествия является авиа-перелет. Авиакомпании стоят на шаг впереди в уровне обслуживания клиентов и перечню предоставляемых услуг, а бронирование авиабилетов доступно в любое время суток. Для удобства пассажиров предоставляется огромный перечень дополнительных услуг, как платных, так и бесплатных.
К бесплатным услугам относятся предварительное бронирование определенного места в салоне и специальное питание.
Пассажир имеет право выбрать любое место в самолете: у окна или у перегородки между салонами. Также предоставляются места для инвалидов и людей с ограниченной подвижностью, для пассажиров с медицинскими противопоказаниями, места с детской кроваткой и для детей до 2-х лет. Авиакомпании предоставляют схему посадочных мест, и каждый пассажир может выбрать удобное для него место.
При перелетах особое внимание уделяется питанию. При полетах на короткие расстояния, как правило, питание не предоставляется. Закуски и напитки в салоне самолета можно приобрести за дополнительную плату. При перелетах на большие расстояние учитываются и время полета, и сезон и религиозные убеждения. Многие авиакомпании в меню включают обширный перечень блюд, однако заказ нужно оформить за 36 часов до вылета.
К платным услугам относятся сопровождение детей, которые путешествуют без взрослых, специальные услуги для инвалидов и сверхнормативный багаж.
Каждая авиакомпания самостоятельно устанавливает возраст детей, которые могут путешествовать без сопровождения взрослых. Дети к перелету допускаются, если сопровождающие остаются с ними в терминале аэропорта до отправления рейса и в конечном пункте есть встречающие. Есть два варианта оплаты путешествия детей: по взрослому тарифу и по детскому (за оказание услуги сопровождения детей взимается отдельная плата, установленная авиакомпанией). При заполнении документов на перелет детей обязательно указываются дата рождения и возраст, контактные данные сопровождающих, встречающих и родителей (опекунов).
О дополнительных услугах для пассажира с ограниченными возможностями необходимо сообщить при покупке билета либо за 24 часа до вылета самолета. К такой категории относятся слепые/глухие, пассажиры, неспособные самостоятельно передвигаться. Они заранее получают информацию о возможных расходах и действиях со стороны авиакомпании.
Также к платным услугам относится перевоз сверхгабаритного багажа.
Сверхгабаритным багажом считается тот, который превышает 23 килограмма и 158 сантиметров. При бронировании билета необходимо предоставить всю информацию о перевозимых вещах. Разрешение вам предоставят зависимости от технических характеристик самолета. Стоимость данной услуги назначает авиакомпания.
Сегодня перелет — обыденное дело. Приобретаете вы авиабилеты Тюмень – Москва или Нью-Йорк — Токио, авиакомпании сделают ваш перелет максимально комфортным.
